EPC AssistPrivacybeleidGeüpdatet op 14 januari 2022
1 Partijen en voorwerp
Dit privacybeleid (het "Privacybeleid") is van toepassing op (i) de EPC Assist Applicatie (hierna de "App" genoemd), evenals (ii) de EPC Assist extensie voor het invullen van het dossier op de website (hierna de “Extensie” genoemd)
De App en Extensie laat haar gebruikers (hierna "Gebruikers", "u", of "uw") toe om (i) een EPC keuring aan te maken van derden en het dossier in te vullen en (ii) het dossier in te laden op de website. Dit alles gebeurt elektronisch en digitaal.
Voor het gebruik van de App en Extensie stelt u persoonsgegevens en dossier gegevens van derden beschikbaar (hierna “Gegevens”).
De EPC Assist App en Extensie wordt beschikbaar gesteld door Millora BV, met zetel te Begijnenvest 14/12, 2000 Antwerpen (hierna "EPC Assist", "wij" of "ons").
EPC Assist stelt dit Privacybeleid vast, dat tot doel heeft de Gebruikers op transparante wijze te informeren over de App en Extensie en over de wijze waarop gegevens worden verzameld en verwerkt worden door EPC Assist.
In diens hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke, bepaalt EPC Assist alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van de gegevens van de Gebruikers. EPC Assist verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van gegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de “Wet” genoemd) en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens tot intrekking van Richtlijnen 95/46/EG (d.i. de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of ‘GDPR’, hierna de “Verordening” genoemd.)
2 Gegevens die we verzamelen
2.1 Persoonlijke gegevens
Teneinde de App en Extensie te doen werken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid en de algemene voorwaarden, verwerken wij volgende personengegevens:
- Identificatie gegevens App, die ons toelaten om u te identificeren bij het inloggen op de App. Dit omvat:
- Kern identiteitsgegevens bestaande uit de gegevens die ons toestaat om u te identificeren (bijvoorbeeld uw volledige naam, adres, ...)
- Contact informatie (email adres en gsm nummer)
- Identificatie gegevens Extensie, extra informatie bovenop de Identificatie gegevens App worden verzameld. Dit omvat:
- EPC keurder nummer
2.2 Dossier gegevens
Teneinde de App en Extensie te doen werken zoals uiteengezet in dit Privacy beleid en de algemene voorwaarden, verwerken wij volgende gegevens:
- Dossiergegevens ingevuld op de App, dit omvat alle gegevens die door u zijn ingegeven op de App (bijvoorbeeld adres & datum/tijdstip van keuring, geometrische, ruimtelijk en structurele informatie over het dossier)
3 Verwerking van gegevens
Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van gegevens aan de Gebruiker meegedeeld. Die doeleinde zijn de onderstaande. We zullen nooit geen van uw gegevens aan een derde partij verstrekken, behalve zoals beschreven in dit beleid of met uw toestemming.
3.1 Persoonlijke gegevens
- Inschrijven voor EPC Assist App en Extensie, we zullen uw identificatiegegevens verzamelen en valideren wanneer u zicht voor de eerste maal inschrijft voor de EPC Assist App en Extensie;
- U informeren, over EPC Assist diensten
- In het kader van conflictenbeheer, om onze verdediging en bewijsvoering in het kader van betwiste zaken op te stellen of om ten aanzien van ons openstaande schulden te innen, verwerken wij uw persoonlijke gegevens
3.2 Dossier gegevens
- Invullen van het dossier op website
3.3 Nieuwe doeleinden
Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor nieuwe doeleinden, die nog niet voorzien zijn in ons privacy beleid. In dat geval zullen wij u schriftelijk of per e-mail contacteren alvorens uw gegevens voor deze nieuwe doeleinden te gebruiken. Om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan onze privacyregels en om u de kans te bieden uw toestemming hiervoor te weigeren.
4 Toestemming
Door de toegang tot en het gebruik van de App en Extensie verklaart de Gebruiker dat hij/zij zijn/haar specifieke geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn/haar gegevens heeft gelezen en gegeven. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacy beleid.
De Gebruiker stemt ermee in dat de verwerkingsverantwoordelijk, in overeenstemming met de in dit Privacy beleid opgenomen voorwaarden en principes, zijn/haar gegevens verzamelt en verwerkt die hij/zij op de App en Extensie of in verband met de diensten die worden aangeboden door EPC Assist, verstrekt voor de hierboven vermelde doeleinden.
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.
5 De gegevens die wij delen
EPC Assist deelt geen van uw Gegevens met derden, andere dienstverleners of leveranciers. Verder zullen uw gegevens ook niet toegankelijk zijn voor andere gebruikers van de App & Extensie.
6 Hoe wij gegevens beschermen
De beveiliging van uw gegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. EPC Assist zorgt voor de gepaste technische en organisatorische maatregelen teneinde een veiligheidsniveau te garanderen wat de verwerking van de verzamelde gegevens betreft.
Versleuteling
Wij versleutelen alle gegevens die wij opslaan met verschillende sleutels afhankelijk van de herkomst van de gegevens. Wanneer u gegevens online of via de app verschaft, gebruiken wij de industriële standaard voor versleuteling op het internet – Transport Layer Security (TLS) technologie – om de gegevens die u deelt te beschermen. Deze standaard voor versleuteling codeert gegevens tijdens de overdracht van uw toestel naar onze server. Wij maken eveneens gebruik van digitale certificaten om te verzekeren dat u verbonden bent met vertrouwede, authentieke kanalen.
Beperkte toegang
Interne toegang tot gegevens zal beperkt worden tot een ‘need-to-know’ basis. Enkel bevoegd personeel, van wie de activiteiten in het oog zullen worden gehouden teneinde misbruik te voorkomen, zullende mogelijkheid hebben om toegang te krijgen tot de gegevens.
7 Uw rechten
De Gebruiker kan zijn rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar het volgende adres: info@epcassist.be of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn of haar identiteitskaart aan het volgende adres: Millora BV, Begijnenvest 14/12, 2000 Antwerpen.
7.1 Toegang, Rechtzetting en Gegevensportabiliteit
U kan op elk moment uw recht van toegang tot en rechtzetting van gegevens die wij over u bewaren in verband met de App uitoefenen, in overeenstemming met toepasselijke privacy wetten, ofwel, door een bericht per e-mail te sturen naar het volgende adres: info@epcassist.be of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn of haar identiteitskaart aan het volgende adres: Millora BV, Begijnenvest 14/12, 2000 Antwerpen, België.
Gelieve op te merken dat bepaalde van uw persoonsgegevens toegankelijk zijn vanop de interface van de App. Als Gebruiker heeft u ten allen tijde het recht heeft om deze gegevens te corrigeren en te wijzigen.
Tenslotte hebt u het recht op gegevensportabiliteit in overeenstemming met toepasselijke privacy wetgeving. Daartoe kunt u een schriftelijk verzoek indienen met een kopie van de voorkant van uw identiteitskaart, paspoort of ander identiteitsbewijs. Een dergelijk verzoek kan per e-mail worden verzonden naar info@epcassist.be of per gewone brief aan Millora BV, Begijnenvest 14/12, 2000 Antwerpen, België. In dat geval zal Millora BV u of de door u in uw schriftelijk verzoek aangewezen ontvanger een kopie van dergelijke persoonsgegevens in een CSV- of vergelijkbare indeling verstrekken.
7.2 Verwijdering
U kunt op elk moment uw recht van verwijdering uitoefenen in overeenstemming met toepasselijke privacywetten, door een schriftelijk verzoek te sturen met een kopie van de voorkant van uw ID kaart, paspoort of ander identiteitsbewijs naar info@epcassist.be, of naar Millora BV, Begijnenvest 14/12, 2000 Antwerpen, België. Millora BV zal na ontvangst van dit verzoek uw gegevens niet langer verwerken. Eens uw gegevens verwijderd zijn, zal u niet langer de EPC Assist App en Extensie kunnen gebruiken.
7.3 Verzet
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens vanwege zijn/haar specifieke situatie, met inbegrip van de automatisering van de gegevens door EP Assist. In overeenstemming met artikel 21 van de Verordening, zal EPC Assist geen gegevens meer verwerken, tenzij er legitieme en dwingende redenen zijn voor de verwerking die prevaleren boven de belangen en rechten en vrijheden van de Gebruiker, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor prospectiedooeleinden, heeft de Gebruiker te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de hem betreffende gegevens voor dergelijke prospectiedoeleinden, met inbegrip van profilering voor zover deze betrekking heeft op dergelijk prospectie.
Wanneer de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking met het oog op prospectie, worden de gegevens niet langer voor dat doel verwerkt.
7.4 Klachtrecht
Indien u op eender welk moment van mening bent dat uw rechten niet werden gerespecteerd, heeft u ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsauthoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, e-mailadres: contact@apd-gba.be.be (zie ook www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8 Wijziging van het Privacybeleid
EPC Assist behoudt zich het recht voor om dit Privacy beleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. De Gebruiker wordt daarom regelmatig het Privacy beleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Dergelijk wijzigingen zullen per email verstuurd worden of via de app gedeeld worden om de tegenwerpelijkheid te waarborgen.
9 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Dit Privacy beleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement van Antwerpen.
10 Hoe ons te contacteren
Indien u vragen of commentaren heeft over dit Privacy beleid, of indien u uw rechten wenst uit te oefenen of de informatie die wij over u bezitten went te updaten, gelieve ons te contacteren op:
Millora BV Begijnenvest 14/12, 2000 Antwerpen
Email: info@epcassist.be